ถือเป็นอีกขั้นสำหรับการรักษาความปลอดภัยสูงสุดเพิ่มเติมจากที่เคยให้บริการลูกค้าทุกท่าน สำหรับการปรับเปลี่ยนวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าธนาคารไทนพาณิชย์ ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้ทุกท่านจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสำหรับการทำธุรกรรมต่าง ๆ ซึ่งในครั้งนี้เราจึงได้รวบรวมรายละเอียดและข่าวสารเพื่อมานำเสนอให้ทุกท่านทราบว่า “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า SCB ใช้กับอะไรบ้าง” เรามาดูกัน
ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า SCB
ใน่ส่วนนี้จะเป็นการนำเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับการเข้ายืนยันตัวตนด้วยใบหน้า ซึ่ง ณ เวลานี้ทางธนาคารไทยพาณิชย์ได้ดำเนินการปรับเปลี่ยนวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับลูกค้าธนาคารเพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยให้กับลูกค้า สำหรับการทำธุรกรรมซึ่งในปัจจุบันนั้นมีโอกาสที่จะถูกโจรกรรมหรือถูกกลุ่มมิจฉาชีพเข้าหลอกลวงมากขึ้นกว่าแต่ก่อนมาก โดยสำหรับท่านที่เป็นลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ เมื่อท่านเข้าดำเนินการใช้งานแอป SCB Easy ในอนาคตทุกท่านจะต้องดำเนินการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าสำหรับการทำธุรกรรม ดังนี้
- โอนเงินไปยังบุคคลอื่นตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไปต่อครั้ง
- มูลค่ารวมของธุรกรรมโอนเงินทุก ๆ 200,000 บาท ภายใน 1 วัน
- ปรับเพิ่มวงเงินให้โอนได้ตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป
ทั้งนี้สำหรับการเตรียมความพร้อมเพื่อให้ทุกท่านสามารถยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าได้อย่างราบรื่น ทุกท่านจะต้องนำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลของท่านให้เป็นปัจจุบัน และจะต้องถ่ายรูปใบหน้าที่ธนาคารไทยพาณิชย์ทุกสาขาเพื่อดำเนินการบันทึกข้อมูลลงระบบเพื่อให้สามารถยืนยันตัวตนได้ โดยสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนการยืนยันตัวตน SCB
- เข้าใช้งานแอป SCB Easy
- กดที่เมนูอื่น ๆ
- หลังจากนั้นให้ท่านกดที่ “ตั้งค่า”
- จากนั้นกดที่ “จัดการบริการ NDID”
- ซึ่งในส่วนนี้ หากท่านพบข้อความ “นำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์สาขาที่สะดวก” ลูกค้าต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาได้ทันที
- แต่หากท่านไม่พบข้อความดังที่เราได้นำเสนอไป ลูกค้าทุกท่านไม่ต้องเข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ ณ ธนาคารสาขา เพราะทางธนาคารได้ดำเนินการหรือมีข้อมูลในส่วนของใบหน้าของท่านเรีบร้อยแล้วนั่นเอง
การยืนยันตัวตนด้ายใบหน้า SCB เริ่มต้นเมื่อไร
สำหรับการดำเนินการในส่วนนี้ ซึ่งทุกท่านจะต้องเริ่มต้นการยืนยันตัวตนใบหน้าของท่านจะเริ่มต้นใช้งาน ภายในวันที่ 17 มิถุนายน 2566 เป็นต้นไป
สำหรับการจ่ายชำระค่าบริการต่าง ๆ ต้องสแกนใบหน้าไหม
ในส่วนของการซื้อสินค้าและบริการต่าง ๆ นั้นทุกท่านไม่จำเป็นต้องสแกนใบหน้า เนื่องจากการสแกนใบหน้าในส่วนนี้จะบังคับใช้สำหรับการโอนเงินเท่านั้น
ในกรณีที่ลูกค้าอยู่ต่างประเทศจำต้องทำอย่างไร
ในส่วนนี้สำหรับลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ที่อยู่ในต่างประเทศนั้น หากท่านมีข้อมูล ใบหน้าอยู่ในระบบอยู่แล้ว ทุกท่านก็จะสามารถดำเนินการใช้งานทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy App ได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถทำธุรกรรมต่าง ๆ ที่เข้าเงื่อนไขของธนาคารแห่งประเทศไทยได้ โดยท่านสามารถเข้าดำเนินการตรวจสอบ การยืนยันตัวตนด้ายใบหน้าได้ดังนี้
- กดที่เมนูสามขีดเพื่อเข้าตรวจสอบ เมนูอื่น ๆ
- กดเข้าไปที่จัดการบริการ NDID
- ซึ่งหากในระบบมีข้อความ “นำบัตรประชาชนไปติดต่อธนาคารไทยพาณิชย์สาขาที่สะดวก” ก็แสดงว่าท่านยังไม่ได้เข้าดำเนินการยืนยันตัวตน
อ้างอิง 1
