บัญชีเงินฝากดิจิทัลหลายบัญชีไม่มีสมุดเล่มจริง แต่งานหลายอย่างยังขอหน้าสมุดบัญชี เช่น การสมัครงาน การยื่นกู้ หรือการผูกบัญชีรับเงิน แอป ttb touch ของธนาคารทหารไทยธนชาต หรือทีเอ็มบีธนชาต มีเมนูหน้าสมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ให้เซฟและส่งต่อได้เอง บทความนี้อธิบายทั้งขั้นตอนและปัญหาที่มักเจอ
คำตอบสั้น: เปิดแอป ttb touch แตะเมนู Account เลือกบัญชี แตะ Details แล้วเลือก Passbook Cover ในส่วนจัดการบัญชี แอปจะแสดงหน้าสมุดบัญชีดิจิทัลให้บันทึกไฟล์หรือแชร์ไปแอปอื่นได้ทันที ใช้ได้เฉพาะบัญชีเดี่ยว ไม่รวมบัญชีร่วม
วิธีเซฟรูปหน้าสมุดบัญชี ทีเอ็มบีธนชาต ผ่านแอป
ขั้นตอนเปิดหน้าสมุดบัญชีดิจิทัล
ตามคู่มือการใช้งานของ ttb ให้เข้าแอป ttb touch แตะเมนู Account ซึ่งเป็นเมนูที่สองจากด้านล่าง เลือกบัญชีที่ต้องการ แตะ Details แล้วเลือก Passbook Cover ในหัวข้อจัดการบัญชี แอปจะแสดงหน้าสมุดบัญชีดิจิทัล ซึ่งบันทึกเป็นไฟล์ลงเครื่องหรือแชร์ต่อไปแอปอื่นได้ทันที เมนูในแอปภาษาไทยอาจใช้คำต่างจากนี้เล็กน้อย
บัญชีแบบไหนขอได้
ตามที่ธนาคารประกาศเมื่อเดือนกันยายน 2564 หน้าสมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ขอได้ทุกประเภทบัญชี แต่เฉพาะบัญชีเดี่ยว ไม่รวมบัญชีร่วม คนที่มีบัญชีร่วมจึงต้องใช้สมุดเล่มจริงหรือติดต่อสาขา
นำไปใช้อะไรได้บ้าง
ธนาคารระบุว่าหน้าสมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ใช้ประกอบการขอรับเงินหรือหักบัญชีจากหน่วยงานต่างๆ เช่น เงินปันผลหรือเงินสวัสดิการภาครัฐ และใช้ยื่นกู้กับทีเอ็มบีธนชาต เช่น สินเชื่อบ้าน สินเชื่อบ้านแลกเงิน และสินเชื่อส่วนบุคคล ส่วนหน่วยงานอื่นจะรับไฟล์ดิจิทัลหรือไม่ ขึ้นกับเกณฑ์ของแต่ละที่
ขอหนังสือรับรองการเป็นเจ้าของบัญชี ttb ในมือถือ
หน้าสมุดบัญชีกับหนังสือรับรองต่างกันอย่างไร
หน้าสมุดบัญชีดิจิทัลแสดงข้อมูลบัญชีเพื่อใช้ผูกรับเงินหรือยืนยันเลขบัญชี ส่วนหนังสือรับรองบัญชีเป็นเอกสารที่ธนาคารออกให้เพื่อรับรองความเป็นเจ้าของหรือยอดเงินฝาก มักใช้กับการยื่นวีซ่า การศึกษาต่อ หรือหน่วยงานที่ต้องการเอกสารทางการ ควรถามผู้รับเอกสารก่อนว่าต้องการแบบไหน
ขอเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน ttb touch
คู่มือของ ttb ระบุว่าขอเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่เมนู Service ซึ่งเป็นเมนูที่สามจากด้านล่าง เลือก Documents แล้วเลือก Apply e-Document อ่านรายละเอียดบริการ ยืนยันอีเมล และกดสมัคร คู่มือไม่ได้ระบุว่ามีหนังสือรับรองบัญชีให้เลือกหรือไม่ และมีค่าธรรมเนียมเท่าไร จึงควรดูรายการเอกสารในแอปก่อนสมัคร ถ้าไม่มีหนังสือรับรองให้ขอ ต้องติดต่อสาขาหรือศูนย์บริการลูกค้า 1428
บัญชี ttb all free ดูเลขบัญชีเต็มตรงไหน
ดูจากหน้ารายละเอียดบัญชี
บัญชี ttb all free เป็นบัญชีออมทรัพย์ประเภทหนึ่งในแอป จึงดูเลขบัญชีได้เหมือนบัญชีอื่น โดยแตะเมนู Account เลือกบัญชี ttb all free แล้วเข้า Details หน้าบัญชีหลักอาจซ่อนเลขบางหลักเพื่อความปลอดภัย ส่วนหน้ารายละเอียดหรือหน้า Passbook Cover มักแสดงเลขบัญชีเต็ม 10 หลักพร้อมชื่อบัญชี
คัดลอกเลขบัญชีให้ปลอดภัย
ก่อนส่งเลขบัญชีให้ใคร ให้ตรวจว่าเป็นบัญชีที่ต้องการรับเงินจริง และส่งเฉพาะเลขบัญชีและชื่อบัญชี ไม่ส่งรหัส Personal Identification Number (PIN) หรือรหัสผ่านครั้งเดียว หรือ One Time Password (OTP) หรือภาพหน้าจอยอดเงินให้ใครเด็ดขาด
แคปหน้าจอสมุดบัญชี ttb ไม่ติด แก้ยังไง
ทำไมแคปหน้าจอไม่ได้
แอปธนาคารหลายแอปปิดการแคปหน้าจอบางหน้าเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล หรือแคปได้แต่ได้ภาพสีดำ อาการนี้จึงมักเป็นการตั้งค่าด้านความปลอดภัยของแอป ไม่ใช่ความผิดปกติของมือถือ
ใช้ปุ่มบันทึกในแอปแทน
ทางที่ง่ายที่สุดคือใช้ปุ่มบันทึกหรือแชร์บนหน้า Passbook Cover ซึ่งคู่มือของ ttb ระบุว่าบันทึกไฟล์หรือแชร์ไปแอปอื่นได้ ไฟล์ที่ได้มักคมชัดกว่าภาพแคปหน้าจอด้วย
ถ้าบันทึกแล้วไม่เจอไฟล์
ให้ตรวจว่าอนุญาตให้ ttb touch เข้าถึงรูปภาพหรือไฟล์ในการตั้งค่ามือถือแล้วหรือยัง อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด และลองเลือกแชร์ไปอีเมลหรือ LINE ของตัวเอง ถ้ายังไม่ได้ ติดต่อ ttb contact center 1428
ปริ้นหน้าบุ๊คแบงก์ ttb ใช้สมัครงาน เอกสารอะไรบ้าง
ใช้สมัครงาน
บริษัทส่วนใหญ่ขอหน้าสมุดบัญชีเพื่อใช้โอนเงินเดือน ให้บันทึกไฟล์ Passbook Cover แล้วส่งให้ฝ่ายบุคคล หรือปริ้นออกมาเซ็นสำเนาถูกต้องถ้าบริษัทขอเอกสารกระดาษ เอกสารอื่นที่มักใช้คู่กันคือสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน ควรถามฝ่ายบุคคลก่อนว่ารับหน้าสมุดบัญชีดิจิทัลหรือไม่
ใช้ยื่นกู้
การยื่นกู้กับทีเอ็มบีธนชาตใช้หน้าสมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ประกอบได้ตามที่ธนาคารประกาศ ส่วนการยื่นกู้กับสถาบันอื่นมักต้องใช้ Statement ย้อนหลังหลายเดือนด้วย หน้าสมุดบัญชีอย่างเดียวบอกแค่เลขบัญชี ไม่ได้บอกรายได้ ควรเตรียมทั้งสองอย่างตามที่ผู้ให้กู้กำหนด
เซ็นสำเนาให้ปลอดภัย
เมื่อปริ้นหน้าสมุดบัญชี ให้เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องและเขียนกำกับว่าใช้เพื่ออะไร เช่น ใช้สำหรับรับเงินเดือนบริษัทนี้เท่านั้น พร้อมวันที่ เพื่อป้องกันการนำเอกสารไปใช้ผิดวัตถุประสงค์
คำถามที่พบบ่อย
หน้าสมุดบัญชีดิจิทัลเสียค่าธรรมเนียมไหม
คู่มือและประกาศของธนาคารไม่ได้พูดถึงค่าธรรมเนียม แต่เป็นบริการที่ลูกค้าทำเองในแอป ควรดูหน้าจอก่อนยืนยันทุกครั้ง
ไม่เจอเมนู Passbook Cover ทำอย่างไร
ให้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจว่าเป็นบัญชีเดี่ยว ถ้าเป็นบัญชีร่วมจะไม่มีเมนูนี้ ต้องติดต่อสาขาหรือ 1428
เช็กลิสต์ก่อนส่งหน้าสมุดบัญชี
ก่อนส่งหน้าสมุดบัญชีให้ใคร ให้ตรวจชื่อบัญชีและเลขบัญชีในไฟล์ให้ตรงกับบัญชีที่ต้องการ ถามผู้รับว่ารับไฟล์ดิจิทัลหรือต้องปริ้น เซ็นสำเนาถูกต้องพร้อมระบุวัตถุประสงค์ถ้าเป็นกระดาษ และส่งเฉพาะช่องทางทางการของผู้รับ ไม่ส่งให้บัญชี LINE หรือเพจที่ตรวจสอบไม่ได้
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
ttb: คู่มือดูหน้าสมุดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ใน ttb touch
ttb: คู่มือสมัครเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ใน ttb touch
Marketeer: ttb เปิดบริการ E-Passbook
อรุโณทัย แสงทอง บรรณาธิการเว็บไซต์ Bkklovehoro.com เริ่มต้นจากจุดที่ยากลำบากที่สุดจุดหนึ่งในชีวิต เมื่อต้องเผชิญกับวิกฤตหนี้สินรุมเร้าและการบริหารเงินที่ผิดพลาดจนเกือบเอาตัวไม่รอด ด้วยความมุ่งมั่นที่จะหาทางออก จึงใช้เวลาศึกษา ค้นคว้า และลงมือปฏิบัติจริงเพื่อเจรจาประนอมหนี้ ปรับโครงสร้างการเงิน และฟื้นฟูเครดิตบูโรด้วยตนเองจนกระทั่งหลุดพ้นจากวงจรหนี้ได้สำเร็จ จากบทเรียนราคาแพงในอดีตและประสบการณ์กว่า 10 ปี ควบคู่กับความรู้จากการศึกษาการเงินการลงทุน จนได้รวบรวมองค์ความรู้และเทคนิคภาคปฏิบัติที่ผ่านการลองผิดลองถูกมาถ่ายทอดผ่านเว็บไซต์ เพื่อเป็นเข็มทิศให้กับผู้คนที่กำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนปลดหนี้ การจัดสรรงบประมาณในยามวิกฤต ไปจนถึงการเริ่มต้นก้าวเข้าสู่โลกของการลงทุนจากเงินก้อนเล็กๆ
ติดต่องาน
Bkklovehoro@gmail.com
https://www.facebook.com/bkklovehoro
https://www.youtube.com/channel/Bkklovehoro
https://www.tiktok.com/@bkklovehoro
