สำหรับผู้ที่มีบัญชีและบัตรกดเงินสด/บัตรเครดิตของธนาคารไทยพาณิชย์ เมื่อเช็ครายการเงินเข้า-ออกบัญชีในแอพ SCB Easy อาจจะพบว่ามีรายการหักเงินพร้อมกับข้อความ “debit revolving loan/cash card” ซึ่งทำให้เกิดความฉงนงงงวยว่ารายการที่ถูกหักไปนั้นคืออะไร แอพ SCB ถูกแฮ็คหรือเปล่า หรือมีใครนำบัตรกดเงินสดหรือบัตรเครดิตของเราไปใช้โดยไม่รู้ตัวหรือไม่ วันนี้เรามีคำตอบครับ
Debit revolving loan/cash card คืออะไร
กล่าวโดยสรุปสั้น ๆ หากท่านพบว่ามีการหักบัญชีอัตโนมัติ (Automatic Transfer System – ATS) ในความเคลื่อนไหวของบัญชี ทั้งหมดจะเป็นรายการหักบัญชีอัตโนมัติที่ท่านผูกไว้กับบริการต่าง ๆ ไม่ว่าโดยรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม เช่น ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต ค่าบริการ SMS Alert ค่าน้ำประปา ค่าไฟฟ้า ประกันชีวิต บัตรเครดิต และบริการเสริมต่าง ๆ ที่ท่านได้ยินยอมให้ผูกบัญชีเพื่อหักเงินอัตโนมัติ ซึ่งในส่วนของ debit revolving loan/credit card ก็คือการหักเงินค่างวดและค่าธรรมเนียมสินเชื่อบัตรกดเงินสด หรือบัตรเครดิตนั่นเอง ไม่ใช่การถูกแฮ็คหรือมีคนนำเครดิตไปใช้แต่อย่างใด
วิธีการเช็คหักบัญชีอัตโนมัติใน SCB EASY
สำหรับท่านที่ต้องการตรวจสอบรายการที่มีหักเงินอัตโนมัติในแอพ SCB EASY สามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เมนู ธุรกรรมของฉัน
- หน้ารวมบัญชี
- เลือกเงินฝากของฉัน
- เลือกเลขที่บัญชีที่ต้องการตรวจสอบ
- รายการเดินบัญชี
- เลือกรายการที่ต้องการตรวจสอบ
- เลือกเครื่องหมาย 3 เหลี่ยม (V) จะปรากฏชื่อรายการ
debit revolving loan/cash card SCB ยกเลิก
หากท่านต้องการยกเลิกหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหักบัญชีอัตโนมัติ สามารถติดต่อ SCB Call Center 02-777-7777 หรืออีกวิธีหนึ่งสำหรับผู้ที่มีบัญชี Pantip สามารถตั้งกระทู้เพื่อขอความช่วยเหลือจาก SCB Thailand ได้ ด้วยการส่งข้อความ Inbox หลังไมค์ไปให้กับเจ้าหน้าที่ ก็จะได้รับการบริการและช่วยประสานงานให้เป็นอย่างดีครับ
