ก่อนยื่นกู้บ้าน รถ หรือสมัครบัตรเครดิต การรู้ว่าประวัติการชำระหนี้ของตัวเองในฐานข้อมูลของบริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด หรือ National Credit Bureau (NCB) หน้าตาเป็นอย่างไร ช่วยให้เตรียมตัวและแก้ไขข้อมูลที่ผิดได้ทัน บทความนี้รวบรวมช่องทางตรวจที่ฟรีและที่เสียเงิน อ้างอิงข้อมูลจาก NCB ธนาคารแห่งประเทศไทย และสื่อการเงินที่เผยแพร่ระหว่างปี 2567 ถึง 2569
คำตอบสั้น: ตรวจเครดิตบูโรแบบสรุปได้ฟรีผ่านแอปทางรัฐ ตู้ Kiosk และเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ ส่วนรายงานฉบับเต็มผ่านแอปธนาคารและเป๋าตังมีค่าบริการ 150 บาท หรือ 200 บาทหากรวมเครดิตสกอร์ บางแอปรู้ผลทันที และตรวจฉบับเต็มได้ฟรีเมื่อถูกปฏิเสธสินเชื่อเพราะข้อมูลเครดิต โดยยื่นภายใน 30 วัน
จุดบริการตรวจเครดิตบูโรฟรี กรุงเทพและปริมณฑล
เดลินิวส์ เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2569 รายงานช่องทางตรวจข้อมูลเครดิตของ NCB ไว้ 3 แบบหลัก คือตู้บริการตนเอง ศูนย์ตรวจเครดิตบูโร และเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ สิ่งที่ต้องรู้คือคำว่าฟรีใช้กับรายงานแบบสรุป ซึ่งแสดงจำนวนบัญชี บัญชีที่เปิดและปิดแล้ว วงเงินรวม และยอดคงค้างแยกตามประเภทสินเชื่อ แต่ไม่แสดงประวัติการชำระรายเดือน
ตู้ Kiosk บริการตนเอง
ตู้ Kiosk ให้บริการรายงานแบบสรุปฟรี และขอรายงานฉบับเต็มให้ส่งทางอีเมลทันที เดลินิวส์ระบุจุดตั้งตู้ไว้ 6 แห่ง
1. The Nine Towers Grand Rama 9 ชั้น 2
2. J Venue นวนคร ชั้น 1
3. สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ใกล้จุดประชาสัมพันธ์ประตู 1
4. อาคารสาทรนคร ชั้น 1 โซนตู้ Automated Teller Machine (ATM) ทางออก 2 สถานีรถไฟฟ้า BTS ช่องนนทรี
5. ศูนย์การเรียนรู้ธนาคารแห่งประเทศไทย อาคาร A ชั้น 2
6. อาคารสหกรณ์ออมทรัพย์ข้าราชการ ชั้น 1
ศูนย์ตรวจเครดิตบูโรของ NCB
ศูนย์บริการออกรายงานฉบับเต็มภายในประมาณ 15 นาที ต้องนำบัตรประชาชนตัวจริงไปด้วย ฐานเศรษฐกิจ เมื่อเดือนพฤษภาคม 2567 ระบุค่าบริการที่ศูนย์ไว้ 100 บาท
|
ศูนย์บริการ |
วันเปิด |
เวลา |
|---|---|---|
|
The Nine Towers Grand Rama 9 ชั้น 2 |
จันทร์ถึงศุกร์ |
09.00 ถึง 16.30 น. |
|
สถานี BTS ศาลาแดง |
จันทร์ถึงศุกร์ |
09.00 ถึง 18.00 น. |
|
J Venue นวนคร ชั้น 1 |
ทุกวัน |
09.00 ถึง 18.00 น. |
เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ทั่วประเทศ
ที่ทำการไปรษณีย์ขอรายงานแบบสรุปได้ฟรี หรือขอรายงานฉบับเต็มให้ส่งกลับทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการ เหมาะกับผู้ที่อยู่ปริมณฑลหรือต่างจังหวัดที่ไม่สะดวกเดินทางไปศูนย์ นอกจากนี้ยังขอรายงานแบบส่งทางไปรษณีย์ที่เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทย กรุงศรีอยุธยา ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตรได้
บูธกิจกรรมของ NCB
NCB ออกบูธตามงานต่าง ๆ ทั้งในกรุงเทพและต่างจังหวัด ตารางงานประกาศบนเว็บไซต์ ncb.co.th ควรเช็กจุดตั้งตู้และเวลาเปิดบริการล่าสุดก่อนเดินทาง
เช็กเครดิตบูโรผ่านแอปทางรัฐ เป๋าตัง เสียเงินกี่บาท
แอปทางรัฐให้ดูรายงานแบบสรุปฟรีและรู้ผลทันที ส่วนเป๋าตังและแอปธนาคารให้รายงานฉบับเต็มแบบมีค่าบริการ บทความของ KTC ปี 2569 ระบุว่าทุกช่องทางแอปที่เสียเงินคิด 150 บาทสำหรับรายงานข้อมูลเครดิต และ 200 บาทสำหรับรายงานพร้อมเครดิตสกอร์
วิธีเช็กผ่านแอปทางรัฐ
1. ดาวน์โหลดแอปทางรัฐบน iOS หรือ Android แล้วเข้าสู่ระบบ
2. เลือกบริการตรวจสอบเครดิตบูโร
3. ยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด แล้วรอดูรายงานแบบสรุปบนหน้าจอ
รายงานแบบสรุปใช้วางแผนการเงินส่วนตัวเท่านั้น KTC ระบุว่าใช้เป็นเอกสารทางกฎหมายไม่ได้ ถ้าต้องการดูประวัติการชำระรายบัญชีหรือรหัสสถานะบัญชี ต้องขอรายงานฉบับเต็ม
ค่าบริการและเวลารับรายงานผ่านแอป
|
แอป |
รายงาน |
รายงานพร้อมคะแนน |
รับรายงาน |
|---|---|---|---|
|
ทางรัฐ |
ฟรี (แบบสรุป) |
ไม่มี |
ทันที |
|
Bualuang mBanking |
150 บาท |
200 บาท |
ทันที |
|
KKP Mobile |
150 บาท |
200 บาท |
ทันที |
|
TLT Simply |
150 บาท |
200 บาท |
ทันที |
|
เป๋าตัง (Paotang Pay) |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
Krungthai NEXT |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
MyMo |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
BAAC Mobile |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
ttb touch |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
Flash Money |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 24 ชั่วโมง |
|
SME D Bank |
150 บาท |
200 บาท |
ภายใน 3 วันทำการ |
ตรวจข้อมูลก่อนกดยืนยัน
เดลินิวส์ เมื่อเดือนกันยายน 2568 แนะนำให้ตรวจเลขบัตรประชาชนและวันหมดอายุ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลให้ถูกต้อง รวมถึงเช็กว่ากล่องอีเมลไม่เต็ม หากส่งอีเมลไม่สำเร็จ NCB จะส่งรายงานกระดาษทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการแทน
วิธีอ่านรายงานเครดิตบูโร รหัสสถานะบัญชี 10 20 30 แปลว่าอะไร
รายงานฉบับเต็มแสดงข้อมูลทีละบัญชี ทั้งชื่อสถาบันการเงิน ประเภทสินเชื่อ วงเงิน ยอดคงค้าง และรหัสสถานะบัญชี บทความของ Legardy เมื่อเดือนมกราคม 2567 อธิบายว่ารหัสอาจแสดงเป็นเลข 3 หลัก เช่น 010 ซึ่งมีความหมายเดียวกับ 10
กลุ่มรหัส 10 สถานะปกติและพักชำระ
รหัส 10 บัญชีปกติ ชำระตรงเวลา ไม่มียอดค้างชำระ
รหัส 11 ปิดบัญชีแล้วหลังชำระหนี้ครบ
รหัส 12 ถึง 14 พักชำระหนี้ตามนโยบายของสถาบันการเงิน นโยบายรัฐ หรือนโยบายพักหนี้เกษตรกร ไม่แสดงเป็นการค้างชำระ
กลุ่มรหัส 20 ค้างชำระเกิน 90 วัน
รหัส 20 ค้างชำระเกิน 90 วัน เป็นหนี้เสียหรือ Non Performing Loan (NPL)
รหัส 21 ค้างชำระเกิน 90 วันเพราะได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ผิดปกติ
กลุ่มรหัส 30 เกี่ยวข้องกับคดี
รหัส 30 อยู่ระหว่างดำเนินคดีตามกฎหมาย
รหัส 31 อยู่ระหว่างชำระตามคำพิพากษาตามยอม
รหัส 32 ศาลพิพากษายกฟ้องเพราะหมดอายุความ
รหัส 33 ปิดบัญชีหลังตัดหนี้สูญ
กลุ่มรหัส 40 ปิดบัญชีและโอนขายหนี้
รหัส 40 อยู่ระหว่างชำระหนี้เพื่อปิดบัญชี
รหัส 41 เจ้าของบัญชียื่นขอตรวจสอบรายการ
รหัส 42 หนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วันถูกโอนหรือขายต่อ
รหัส 43 หนี้ที่ถูกโอนหรือขายแล้ว ชำระครบแล้ว
รหัส 44 หนี้ที่ถูกโอนหรือขายแล้ว สถานะบัญชีปกติ
ข้อมูลย้อนหลังกี่ปี
Legardy ระบุว่ารายงานมักแสดงประวัติย้อนหลัง 3 ปี หนี้ที่เคยค้างชำระเกิน 90 วันจะค่อย ๆ หายไปตามรอบ 3 ปีหลังชำระแล้ว การหยุดค้างชำระและชำระตรงเวลาต่อเนื่องจึงเป็นหัวใจของการฟื้นประวัติการชำระหนี้
เช็กเครดิตบูโรบ่อย มีผลต่อการยื่นกู้ซื้อบ้านไหม
ไม่มีผล เดลินิวส์ เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2569 รายงานข้อมูลจาก NCB ว่าเจ้าของข้อมูลตรวจข้อมูลเครดิตของตนเองกี่ครั้งก็ไม่มีผลต่อการพิจารณาสินเชื่อของธนาคารหรือสถาบันการเงิน และ NCB ไม่มีส่วนอนุมัติสินเชื่อใดๆ
ตรวจเองกับสถาบันการเงินตรวจต่างกัน
การตรวจข้อมูลด้วยตัวเองต่างจากการที่ธนาคารเปิดดูข้อมูลเมื่อยื่นขอสินเชื่อ หากยื่นกู้หลายแห่งพร้อมกันในช่วงสั้น ประวัติการเปิดดูข้อมูลจากหลายสถาบันอาจทำให้ธนาคารที่พิจารณาสงสัยว่ากำลังต้องการเงินเร่งด่วน การยื่นกู้บ้านจึงควรเลือกธนาคารที่เหมาะก่อน ไม่ยื่นกระจายหลายแห่งพร้อมกัน
ธนาคารดูอะไรนอกจากเครดิตบูโร
ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าผู้ให้กู้พิจารณาข้อมูลเครดิตร่วมกับรายได้ ความสามารถในการชำระหนี้ อาชีพ อายุ และหลักประกัน เดลินิวส์ เมื่อเดือนตุลาคม 2567 เพิ่มเติมว่าสถาบันการเงินดูค่าใช้จ่าย ประวัติการออม และอายุงานด้วย การอนุมัติเป็นดุลยพินิจของแต่ละสถาบัน
เตรียมตัวก่อนยื่นกู้บ้าน
ควรตรวจรายงานฉบับเต็มล่วงหน้า เช็กว่าบัญชีที่ปิดแล้วแสดงยอดเป็นศูนย์ ไม่มีบัญชีที่ไม่รู้จัก และไม่มีรหัสสถานะกลุ่ม 20 หรือ 42 ค้างอยู่ ถ้าพบข้อผิดพลาดจะมีเวลายื่นแก้ไขก่อนไปธนาคาร
ขอแก้ไขข้อมูลเครดิตบูโรผิดพลาด ยื่นเรื่องออนไลน์ยังไง
พระราชบัญญัติการประกอบธุรกิจข้อมูลเครดิต พ.ศ. 2545 ให้สิทธิเจ้าของข้อมูลขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทั้งจากสถาบันการเงินที่ส่งข้อมูลและจาก NCB ตามที่ธนาคารแห่งประเทศไทยอธิบาย ส่วนช่องทางยื่นออนไลน์ แหล่งข้อมูลที่เปิดดูได้ไม่ได้ระบุชื่อแบบฟอร์มหรืออีเมลเฉพาะ จึงควรติดต่อผ่านช่องทางทางการบนเว็บไซต์ ncb.co.th หรือแอปและคอลเซนเตอร์ของธนาคารที่ส่งข้อมูล
ขั้นตอนขอแก้ไขข้อมูล
1. เทียบทุกบัญชีในรายงานกับเอกสารของตัวเอง ทั้งชื่อสถาบัน เลขบัญชี สถานะ ยอดคงค้าง และวันที่
2. แจ้งสถาบันการเงินที่ส่งข้อมูลผิด หรือขอให้ NCB ตรวจสอบความถูกต้อง ระบุแต่ละบัญชีที่โต้แย้งแยกกัน
3. แนบหลักฐาน เช่น ใบเสร็จ หนังสือยืนยันการชำระ หรือหนังสือปิดบัญชี และขอเลขอ้างอิงเก็บไว้
4. รอหนังสือแจ้งผล ธนาคารแห่งประเทศไทยระบุว่าสถาบันการเงินหรือ NCB ต้องแจ้งผลเป็นหนังสือภายใน 30 วันนับแต่วันที่ยื่น
ถ้าไม่เห็นด้วยกับผล
ขอให้สถาบันการเงินหรือ NCB บันทึกข้อโต้แย้งไว้ในฐานข้อมูลได้ และยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลเครดิตได้ภายใน 60 วันนับแต่ได้รับหนังสือแจ้งผล ตามบทความของธนาคารแห่งประเทศไทย
ถูกปฏิเสธสินเชื่อ ตรวจฉบับเต็มได้ฟรี
หากถูกปฏิเสธสินเชื่อเพราะข้อมูลเครดิต ขอตรวจรายงานได้ฟรีภายใน 30 วันนับจากวันที่ในหนังสือปฏิเสธ เดลินิวส์ เมื่อเดือนตุลาคม 2567 ระบุว่ายื่นได้ที่ศูนย์ตรวจเครดิตบูโร 3 แห่ง หรือส่งแบบฟอร์มทางไปรษณีย์ถึงส่วนบริการเจ้าของข้อมูล บริษัท ข้อมูลเครดิตแห่งชาติ จำกัด เลขที่ 33/4 อาคาร The Nine Towers Grand Rama 9 ชั้น 2 ถนนพระราม 9 แขวงห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โดยแนบหนังสือปฏิเสธและสำเนาบัตรประชาชนที่ลงนามรับรองสำเนาถูกต้อง
ระวังคนอ้างลบประวัติได้
NCB ยืนยันว่าไม่มีส่วนอนุมัติสินเชื่อ ข้อมูลที่ถูกต้องแก้ไม่ได้ด้วยการจ่ายเงินให้ใคร ผู้ที่อ้างว่าลบประวัติเครดิตบูโรได้มักเป็นมิจฉาชีพ และอาจนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ผิดทาง
คำถามที่พบบ่อย
ตรวจเครดิตบูโรฟรีได้ที่ไหนบ้าง
รายงานแบบสรุปตรวจฟรีได้ที่แอปทางรัฐ ตู้ Kiosk และเคาน์เตอร์ไปรษณีย์ ส่วนรายงานฉบับเต็มฟรีเฉพาะกรณีถูกปฏิเสธสินเชื่อและยื่นภายใน 30 วัน
รายงานแบบสรุปกับฉบับเต็มต่างกันอย่างไร
แบบสรุปแสดงจำนวนบัญชี วงเงิน และยอดคงค้างตามประเภทสินเชื่อ ส่วนฉบับเต็มแสดงข้อมูลรายบัญชีและรหัสสถานะบัญชี เหมาะกับการเตรียมยื่นกู้หรือตรวจหาข้อผิดพลาด
เครดิตสกอร์ดูได้จากช่องทางไหน
แอปธนาคารและเป๋าตังมีแพ็กเกจรายงานพร้อมเครดิตสกอร์ราคา 200 บาท แอปทางรัฐไม่มีบริการนี้
ตรวจแทนคนอื่นได้ไหม
ทุกช่องทางที่กล่าวถึงในบทความนี้ต้องยืนยันตัวตนของเจ้าของข้อมูลด้วยบัตรประชาชนหรือบัญชีแอปของตนเอง หากต้องการให้ผู้อื่นทำแทน ควรสอบถามเงื่อนไขกับ NCB ก่อน
รายงานไม่เข้าอีเมลควรทำอย่างไร
ตรวจโฟลเดอร์อีเมลขยะและพื้นที่กล่องจดหมาย หากส่งไม่สำเร็จ NCB จะส่งรายงานทางไปรษณีย์ลงทะเบียนภายใน 7 วันทำการ
เช็กลิสต์ก่อนตรวจเครดิตบูโร
1. เตรียมบัตรประชาชนตัวจริงที่ยังไม่หมดอายุ
2. อัปเดตเบอร์โทรศัพท์และอีเมลกับธนาคารให้ตรงกัน
3. เลือกแบบสรุปฟรีหรือฉบับเต็มตามจุดประสงค์
4. เทียบทุกบัญชีกับเอกสารของตัวเอง
5. ดูรหัสสถานะบัญชี โดยเฉพาะกลุ่ม 20 30 และ 42
6. ยื่นแก้ไขพร้อมหลักฐานหากพบข้อผิดพลาด และเก็บเลขอ้างอิงไว้
7. ตรวจซ้ำก่อนยื่นกู้บ้านหรือสินเชื่อก้อนใหญ่
แหล่งข้อมูลอ้างอิง
เดลินิวส์: ตรวจข้อมูลเครดิตสม่ำเสมอ เพื่อความถูกต้องและความมั่นใจทางการเงิน
เดลินิวส์: วางแผนการเงินอย่างมั่นใจ เริ่มจากตรวจข้อมูลเครดิต (แบบสรุป) ฟรี
เดลินิวส์: รู้สิทธิเจ้าของข้อมูล ตรวจเครดิตบูโรฟรี หากแบงก์ปฏิเสธให้กู้
เดลินิวส์: ตรวจเครดิตบูโรออนไลน์ เช็กข้อมูลก่อนยืนยันทำรายการ
ธนาคารแห่งประเทศไทย: เครดิตบูโร
ธนาคารแห่งประเทศไทย: ข้อมูลเครดิต ของดีที่ต้องรักษา
KTC: 11 แอปเช็คเครดิตบูโรผ่านมือถือ ปี 2569
ฐานเศรษฐกิจ: เช็คเครดิตบูโรและเครดิตสกอริ่ง ได้ที่ไหนบ้าง
ฐานเศรษฐกิจ: เช็คเครดิตบูโรผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ
Legardy: การจัดการเครดิตบูโรและรหัสสถานะบัญชี
Legardy: การขอแก้ไขข้อมูลเครดิตบูโร
คำเตือน: ค่าบริการ จุดตั้งตู้ เวลาเปิดบริการ และรายชื่อแอปที่ร่วมบริการอาจเปลี่ยนแปลงได้ ควรตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจาก ncb.co.th ก่อนใช้บริการ ไม่ควรให้ข้อมูลบัตรประชาชนหรือรหัส One Time Password (OTP) แก่บุคคลหรือเว็บไซต์ที่อ้างว่าช่วยตรวจหรือลบประวัติเครดิตบูโร บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมาย
อรุโณทัย แสงทอง บรรณาธิการเว็บไซต์ Bkklovehoro.com เริ่มต้นจากจุดที่ยากลำบากที่สุดจุดหนึ่งในชีวิต เมื่อต้องเผชิญกับวิกฤตหนี้สินรุมเร้าและการบริหารเงินที่ผิดพลาดจนเกือบเอาตัวไม่รอด ด้วยความมุ่งมั่นที่จะหาทางออก จึงใช้เวลาศึกษา ค้นคว้า และลงมือปฏิบัติจริงเพื่อเจรจาประนอมหนี้ ปรับโครงสร้างการเงิน และฟื้นฟูเครดิตบูโรด้วยตนเองจนกระทั่งหลุดพ้นจากวงจรหนี้ได้สำเร็จ จากบทเรียนราคาแพงในอดีตและประสบการณ์กว่า 10 ปี ควบคู่กับความรู้จากการศึกษาการเงินการลงทุน จนได้รวบรวมองค์ความรู้และเทคนิคภาคปฏิบัติที่ผ่านการลองผิดลองถูกมาถ่ายทอดผ่านเว็บไซต์ เพื่อเป็นเข็มทิศให้กับผู้คนที่กำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการวางแผนปลดหนี้ การจัดสรรงบประมาณในยามวิกฤต ไปจนถึงการเริ่มต้นก้าวเข้าสู่โลกของการลงทุนจากเงินก้อนเล็กๆ
ติดต่องาน
Bkklovehoro@gmail.com
https://www.facebook.com/bkklovehoro
https://www.youtube.com/channel/Bkklovehoro
https://www.tiktok.com/@bkklovehoro