ถือเป็นเรื่องใหญ่และเป็นประเด็นร้อนยิ่งกว่าการไม่มีเงินในบัญชี อย่างการเข้าใช้งานแอพ MyMo ไม่ได้ แอพขัดข้องหรือระบบล็อคนั้น ณ เวลานี้จะเป็นคำถามและข้อสงสัยหลักที่คาใจลูกค้าธนาคารออมสินทุกท่าน เพราะเมื่อจะต้องใช้จ่าย โอน ฝาก ถอนหรือแม้กระทั้งเข้าซื้อสลากดิจิทัล แอพเจ้ากรรมที่ปกติเคยเพียบพร้อมก็อาจจะมีปัญหา เกิดระบบขัดข้องได้ ส่งผลให้วันนี้เราจึงมาพร้อมกับวิธีการแก้ไขปัญหา “MyMo ระบบ ขัดข้อง วันนี้ แก้ไขยังไง” ดังนั้นเพื่อเป็นการไม่ให้ทุกท่านเสียเวลาเราไปดูกันเลยว่าต้องทำอย่างไร
MyMo โฉมใหม่ เริ่มต้นเร็ว ๆ นี้
สำหรับหลายที่อาจจะประสบปัญหาการใช้งานแอพพลิเคชั่นหลาย ๆ รายการ ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบเจอไม่เพียงเฉพาะกับแอพ MyMo นั้น จะมีที่มาจากการอัพเดตเวอร์ชั่นของแอพ หรือการปรับเปลี่ยนระบบปฏิบัติให้มีความทันสมัยมากยิ่งขึ้น และในครั้งนี้สำหรับแอพ MyMo ของธนาคารออมสินกำลังเดินหน้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการผ่านระบบแอพให้เป็นเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดที่ 2.0 โดยเพิ่มเติมเมนูและฟังก์ชั่นอำนวยความสะดวกและเพิ่มเติมช่องทางพิเศษให้ทุกท่านได้มากยิ่งขึ้น ดังนั้น ปัญหาการเข้าใช้งานแอพหรือแอพขัดข้องอาจจะมีที่มาจากการปรับเปลี่ยนระบบนั่นเอง ดังนั้นก่อนที่เราจะไปตามดูปัญหาหรือสาเหตุของความขัดข้องอื่น ๆ เราควรเข้าตรวจสอบที่เวอร์ชั่นและการอัพเดตระบบปฏิบัติการเสียก่อนเป็นอันดับแรก และประเด็นหลังจากนั้น หากท่านดำเนินการเข้าใช้งานแอพ MyMo ในช่วงที่ระบบมีการปิดปรับปรุง ท่านจะไม่สามารถใช้งานหรือดำเนินการต่าง ๆ ได้นั่นเอง ซึ่งจากข้อมูลและรายละเอียดนั้น พบว่าการทำธุรกรรมออนไลน์นั้นจะไม่สามารถดำเนินการในช่วงเวลา 23.00 – 03.00 ได้ ดังรายละเอียดของแอดมินธนาคารออมสินที่ได้ให้รายละเอียดไว้ดังนี้
MyMo ระบบ ขัดข้อง วันนี้ แก้ไขยังไง
ปัญหาการเข้าใช้งานแอพ MyMo ไม่ได้หรือเกิดเหตุขัดข้องนั้น ส่วนใหญ่แล้วปัญหาเหล่านี้จะมีที่มาหรือมีหลายสาเหตุด้วยกัน ทั้ง ประเด็นที่มีความเกี่ยวข้องกับระบบและการให้บริการเครือข่าย หรือการใช้งานแอพ MyMo ที่ยังไม่ได้รับการอัพเดตเวอร์ชั่น หรือการใช้งานที่มีปัญหามาจากตัวแอพ MyMo เอง โดยสิ่งที่มีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง ที่ผู้ใช้งานแอพ MyMo ต้องสามารถดำเนินการได้ก่อนเป็นอันดับแรกคือ การเข้าตรวจสอบการเชื่อมต่อกับเครือข่ายและการอัพเดตเวอร์ชั่นของแอพพลิเคชั่น โดยสามารถเข้าตรวจสอบได้ด้วยตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปในการเข้าใช้งานแอพ E – Banking ของทุกธนาคารจะต้องดำเนินการเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการ แทนการใช้สัญญาณ WiFi เพื่อป้องการการโจรกรรมข้อมูลและรหัสผ่าน ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้จากการเชื่อมต่อด้วย WiFi
ยิ่งไปกว่านั้น ปัญหาการเข้าใช้งานไม่ได้ แอพเด้ง แอพค้างหรือระบบมีปัญหาขัดข้อง มักมาจากแอพที่ไม่ทันสมัย หรือไม่ได้เป็นแอพเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งส่งผลให้การทำงานและการปฏิบัติการของแอพไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์และสอดคล้องกับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือของท่าน ดังนั้น ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อมูลและการใช้งานพื้นฐานเหล่านั้น ด้วยตนเองเสียก่อน
แอพ MyMo ขัดข้อง เข้าไม่ได้ วิธีแก้ไข
ปัญหาหลักที่เกิดขึ้นและได้รับการร้องเรียนมากสุดคือ การเข้าแอพไม่ได้ของผู้ใช้งานโทรศัพท์มือถือระบบ Android โดยในปัจจุบันแอพ MyMo มีการดำเนินการปรับปรุงและอัปเดตเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งส่งผลให้โทรศัพท์มือถือของท่านต้องเป็นระบบปฏิบัติการตั้งแต่ Android 5.0 ขึ้นไปเท่านั้น ถึงจะสามารถเข้าใช้งานแอพ MyMo ได้ อีกทั้งปัญหาการเข้าใช้งานบางประการจะมาจากการเชื่อมต่อเครือข่าย ซึ่งไม่รองรับการทำงานของแอพ Mymo ดังนั้น หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ Android จะต้องดำเนินการตรวจสอบและอัพเดตแอพและระบบปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอดังนั้น การแก้ไขปัญหาของการเข้าใช้งานแอพ Mymo นั้นสามารถดำเนินการได้ทันทีด้วยตัวท่านเอง ซึ่งมีขั้นตอนและวิธีการซึ่งอาจจะมีความแตกต่างกันไปตามสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น ดังนี้
- ปัญหาการอัพเดตเวอร์ชั่น ให้ผู้ใช้งานดำเนินการอัพเดตเวอร์ชั่นทั้งของแอพ Mymo และระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Android เสียก่อน
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครือข่าย โดยตรงเชื่อมต่อเครือข่ายสัญญาณอินเตอร์เน็ตจากผู้ให้บริการเครือข่ายเท่านั้น ไม่เชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi
- หากปัญหาการเข้าใช้งานแอพ Mymo มาจากการแจ้งปิดปรับปรุงแอพจากทางธนาคาร ท่านต้องรอการปรับปรุงแก้ไขนั้น แล้วดำเนินการอัพเดตเวอร์ชั่นและข้อมูลเพิ่มให้สามารถกลับเข้ามาใช้งานได้ตามปกติ
- วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนั้นสามารถดำเนินการ ปิด – เปิดเครื่องใหม่ หรือ ลบการติดตั้งแอพ แล้วดำเนินการติดตั้งแอพใหม่ ซึ่งจะสามารถเป็นการลบข้อผิดพลาดบางประการในการดำเนินงานของแอพได้ แล้วสามารถติดตั้งแอพเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่าทดแทน
ทั้งนี้ หากการเข้าแอพ MyMo ไม่ได้มาจากการถูกระงับหมายเลขบัตรประชาชน ให้ผู้ใช้งานดำเนินการติดต่อ Call Center ของธนาคารออมสิน 1115 เพื่อประสานการแก้ไขปัญหา หรือสามารถติดต่อ Call Center ของแอพ MyMo ได้โดยตรงที่ 1143
Tags
mymo ล่ม วันนี้
mymo ปิดปรับปรุง กี่โมง วันนี้
mymo ระบบขัดข้องวันนี้ ล่าสุด2565
mymo ปิดปรับปรุง วันนี้
mymo ระบบขัดข้องวันนี้2565
ออมสิน ระบบ ขัดข้อง วันนี้
ธนาคารออมสิน ระบบล่ม วันนี้
mymo ระบบขัดข้องวันนี้ 1 2 65
