เชื่อเลยว่าเรื่องใหญ่สำหรับพี่น้องคนไทย ณ เวลานี้ นอกจากราคาสินค้าบริการและน้ำมันที่พุ่งสูงแล้ว ก็จะมีเรื่องของเหล่า แอพยืมเงินด่วน ซึ่งสมัครสินเชื่อขอกู้เงินกันไปแล้วเริ่มผ่อนจ่าย ทำงานมาก็มาก หาเงินมาก็ไม่ใช่น้อย ๆ แต่ทำไมยอดยังไม่ลด ดอกเบี้ยแพง จนเริ่มกังวลว่าแอปที่ได้สมัครกู้เงินไปนั้น แท้จริงแล้วอาจเป็นแอพเงินด่วนนอกระบบ ดังนั้นในครั้งนี้ เพื่อเป็นการช่วยทุกท่านหาทางออกเราจึงมาพร้อมกับบทความให้ข้อมูลและความช่วยเหลือเผื่อท่านอาจจะเจอเข้ากับตัวเองแล้วผ่านบทความ วิธีรับมือแอพทวงหนี้ หรือ แอพยืมเงินเถื่อน 2566 มาดูวิธีแก้ไขปัญหากัน
วิธีรับมือแอพทวงหนี้ 2566
จากข้อมูลและรายละเอียดที่เราได้รับจากศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทยและศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีพบว่า ณ เวลานี้ นอกจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่กำลังจู่โจมพี่น้องประชาชนอย่างหนักแล้ว ก็จะมีเหล่าแอพยืมเงินเถื่อน หรือ แอพทวงหนี้ 2566 อีกหนึ่งกลุ่ม ที่จ้องจะโกงทุกท่านด้วยวิธีการที่แปลกใหม่ทั้ง การส่งข้อความ SMS หรือแชท เพื่อชักชวนให้ท่านโหลดแอปยืมเงิน หรือกดลิ้งค์เพื่อสมัครสินเชื่อออนไลน์ โดยทั้งหมดนั้นจะเป็นการนำเสนอวงเงินสินเชื่อจำนวนมาก ซึ่งอาจจะเริ่มต้นได้ตั้งแต่ 50,000 – 200,000 บาท โดยบางรายอาจจะขึ้นไปถึงหลักล้านบาท เพื่อเป็นการล้อใจและหลอกล้อให้ท่านหลงเชื่อ ซึ่งกลวิธีเหล่านี้จะเป็นแนวทางหลักที่กลุ่มแอพยืมเงินเถื่อนนิยมใช้ ซึ่ง ณ เวลานี้มีผู้ได้รับความเดือดร้อนจำนวนมากที่หลงเชื่อและทำตาม จนส่งผลให้ถูกหลอก ดังนั้นเพื่อเป็นการแจ้งเตือนและเป็นการแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ทุกท่านสามารถดำเนินการได้ทันที หากพบเจอแอปทวงหนี้ เราจึงขอนำเสนอรายละเอียดและแนวทางที่ควรปฏิบัติซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลของศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ซึ่งมีดังนี้
แจ้งความ แอปยืมเงิน/แอปทวงหนี้ ออนไลน์
สำหรับท่านที่พลาดหรือเรียกได้ว่าหลงเชื่อแอปเงินกู้เถื่อนไปแล้ว ทุกท่านสามารถเข้าดำเนินการแจ้งความและแจ้งเบาะแสการกระทำความผิดได้ทันที ที่นี่ หรือเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจได้เช่นกัน โดยในส่วนของการแจ้งความออนไลน์นั้น ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้เปิดช่องทางพิเศษรับเฉพาะคดีอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ดังนั้น หากท่านถูกหลงหรือกู้เงินผ่านแอปยืมเงินเถื่อนไปช่องทางจะเป็น Fast Track ที่จะสามารถช่วยให้ท่านติดตามและร้องทุกข์ต่อเจ้าพนักงานได้อย่างรวดเร็ว และนอกจากการเข้าแจ้งเบาะแส ทุกท่านยังสามารถโทรติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอคำปรึกษาหรือขอแนะนำเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ที่หมายเลข 1441 บช.สอท. และโทร. 081 866 3000 ศูนย์ PCT
กรณีที่พบได้บ่อยสำหรับปัญหาการใช้งานแอปเงินกู้เถื่อน
กรณีที่ 1 มิจฉาชีพมีข้อมูลของท่าน เช่น รูปถ่าย บัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งได้ถูกล็อคไว้ ดังนั้นจึงมีการเรียกเก็บค่าปลดล็อค
คำแนะนำ สำหรับทุกท่านที่ผ่านพบหรือประสบกับประเด็นปัญหานี้ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ได้ให้นำแนะนำเพิ่มเติมว่า การโอนเงินไปปลดล็อคนั้น อาจจะไม่สามารถยืนยันหรือการันตีได้ว่ามิจฉาชีพจะดำเนินการให้ท่าน ดังนั้นสิ่งที่ทุกท่านควรทำคือ ให้ท่านรวบรวมข้อมูล หลักฐานการพูดคุยทั้งหมดไม่ว่าจะเป็นช่องทางใด แล้วนำเข้ามาแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ หรือแจ้งเบาะแสการกระทำความผิดนั้นได้ทันที ที่ 1441 หรือ 1599 หรือแจ้งความออนไลน์ได้ทาง www.thaipoliceonline.com เป็นต้น
กรณีที่ 2 ประเด็นนี้ถือเป็นสถานการณ์ที่มักจะพบได้บ่อยมาก ๆ สำหรับการสมัครและใช้งานแอปเงินกู้เถื่อน โดยเมื่อท่านสมัครและให้เอกสารทั้งหมดไปแล้ว กลับพบว่าท่านได้เงินไม่ครบตามจำนวนที่อนุมัติ โดยอาจมีการหักอัตราดอก หรือค่าดำเนินการ ซึ่งทั้งหมดนั้นจะเข้าข่ายการกระทำความผิด และสำหรับบ้างกรณีอาจมีการบังคับให้โอนค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีกด้วย
คำแนะนำ พฤติการณ์นี้ถือว่าเป็นการจงใจกระทำความผิดชัดเจน โดยทุกท่านควรเก็บหลักฐานทุกท่านสนทนา การแชทและหลักฐานการโอนเงิน และเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ทันที
กรณีที่ 3 การโอนเงิน การให้รายละเอียดต่าง ๆ มีการใช้บัญชีส่วนบุคคลแทนที่จะเป็น “นิติบุคคล”
คำแนะนำ ในส่วนนี้หากเป็นการดำเนินการของแอปยืมเงินถูกกฎหมาย ทั้งหมดนั้นจะต้องเป็นการดำเนินการโอนเงิน ส่งเอกสารและรายละเอียดผ่านบัญชีที่เป็นบัญชีบริษัท ซึ่งจะมีฐานะเป็นนิติบุคคล ซึ่งก่อนที่ทุกท่านจะสมัครและใช้บริการแอปเงินกู้นั้น ทุกท่านควรเข้าตรวจสอบรายชื่อ แอปเงินกู้ถูกกฎหมายที่มีการจัดทำขึ้นโดยธนาคารแห่งประเทศไทยเสียก่อน ที่นี่ ซึ่งส่วนใหญ่แอปเงินกู้ที่มีการเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม App Store นั้น จะเป็นแอปเงินกู้ถูกกฎหมายซึ่งผ่านการพิจารณาจากผู้ดูแลแพลตฟอร์มแล้ว แต่ในส่วนของ Play Store อาจมีแอปเงินกู้เถื่อนที่มีการหลุดรอดการตรวจสอบ และสามารถเข้ามาหลอกให้ท่านสมัครได้ ดังนั้นควรตรวจสอบรายชื่อแอปก่อนกู้จะดีที่สุด
กรณีที่ 4 เข้าถึงรายชื่อในโทรศัพท์ ส่ง SMS หรือโทรไปหาคนที่รู้จักและประจานให้อับอาย
คำแนะนำ กรณีนี้ค่อยข้างเป็นกรณีปลายเหตุ ซึ่งเกิดจากการสมัครเพื่อรับวงเงินสินเชื่อจากแอปเงินกู้เถื่อน ซึ่งท่านอาจจะผิดนัดชำระ หรือไม่ปฏิบัติตาม โดยจากคำแนะนำของ ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทยและศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ยังคงยืนยันให้ทุกท่านเข้ามาแจ้งเบาะแสการกระทำความผิด โดยสามารถติดต่อที่สายด่วน 1441, 1359 หรือร้องเรียนได้ทันทีที่ 1599
