“ความจำ” เป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับการดำเนินชีวิตในยุคดิจิทัล เพราะด้วยรหัสและการตั้งค่าซึ่งมีมากมาย ไม่ว่าจะเป็นบัญชีเข้าใช้งานแอปต่าง ๆ หมายเลขโทรศัพท์ รหัสล็อคอินเข้าใช้งานบัญชีและในครั้งนี้ ยังรวมไปถึง “เลขบัญชี” ซึ่งเราเชื่อว่าคงจะมีหลายครั้งที่ความทรงจำนั้นเลือนหาย ส่งผลให้ทุกท่านจำเลขบัญชีไม่ได้ ดังนั้นในครั้งนี้เราจึงมาพร้อมกับบทความให้ข้อมูลและรายละเอียดเพื่อช่วยทุกท่านหาวิธีให้ได้หมายเลขบัญชีของธนาคารออมสินโดยเฉพาะสำหรับในกรณีที่ทุกท่าน “จำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสิน ทำไง” วันนี้บทความของเรามีคำตอบ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร
วิธีการแรกที่ง่ายและสะดวกซึ่งเป็นรูปแบบการเข้ารับการให้บริการแบบดั่งเดิมก็คือ การเข้าสอบถามเลขบัญชีด้วยตัวท่านเองที่ธนาคารออมสินได้ทุกสาขา โดยเพียงท่านนำบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงเข้าติดต่อเพื่อสอบถามหมายเลขบัญชีกับเจ้าหน้าที่ ทุกท่านก็จะได้รับหมายเลขบัญชีธนาคารออมสินของท่านทุกบัญชีทันที และหากท่านจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสิน ซึ่งเป็นเนื่องมาจากสมุดบัญชีของท่านหาย ทางธนาคารขอแนะนำให้ท่านเข้าแจ้งความเพื่อนำเอกสารใบแจ้งความ/ บันทึกประจำวันซึ่งแม้ว่าท่านจะจำเลขบัญชีไม่ได้ก็ไม่ใช่ปัญหา พร้อมบัตรประชาชนเข้าติดต่อกับเจ้าหน้าที่เพื่อออกสมุดบัญชีเล่มใหม่ โดยมีค่าธรรมเนียมในการออกสมุดบัญชีใหม่ 50 บาท หมดกังวลเรื่องบัญชีไม่ได้ ออมสินไปได้เลย และเพิ่มเติมสำหรับกรณีเอกสารหาย ณ เวลานี้เจ้าหน้าที่ตำรวจได้ชี้แจ้งเพิ่มเติมว่า เอกสารอย่างเช่น สมุดบัญชีธนาคารนั้นอาจจะไม่ต้องแจ้งความ โดยสามารถเข้าออกสมุดฉบับใหม่ได้ทันทีซึ่งในทางปฏิบัติทางธนาคารบางแห่ง จะยังคงยืนยันให้ท่านแจ้งความเพื่อขอใบบันทึกประจำวันอยู่ดี ดังนั้นต้องตรวจสอบดูก่อนเข้ารับบริการ
GSB Internet Banking
เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ธนาคารออมสินได้ดำเนินการให้บริการแก้ลูกค้าออมสิน ด้วยรูปแบบการให้บริการที่ทันสมัยผ่าน Internet Banking มาพร้อมกับระบบงานธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ที่เน้นการทำธุรกรรมทางการเงินและตรวจสอบข้อมูลทางการเงิน และประเด็นปัญหาของเราในวันนี้อย่าง การจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินก็พร้อมนำเสนอช่องทางพิเศษให้ทุกท่าน ขอเพียงทุกท่านต้องดำเนินการสมัครและลงทะเบียนเปิดใช้งานบัญชีผ่านแพลตฟอร์มเว็บไซต์นี้เสียก่อน และหลังจากนั้นก็ขอแค่จำชื่อ User และรหัสผ่านให้ได้ เท่านี้ก็เพียงพอที่จะเข้าใช้งาน ทั้งนี้ทางธนาคารมีการกำหนดคุณสมบัติของผู้มีสิทธิเข้าใช้งานระบบ ดังนี้
- เป็นบุคคลธรรมดา
- อายุตั้งแต่ 15 ปี ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
- มีบัญชีเงินฝากประเภทเผื่อเรียกหรือกระแสรายวันกับธนาคาร
- มีหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ของตนเอง
- มี E – Mail สำหรับการสมัคร
โดยเมื่อทุกท่านสมัครและลงทะเบียนเข้าใช้งานแล้ว เมื่อถึงโอกาสที่ท่านจะเข้าใช้งานระบบ ก็สามารถเข้าได้ทันที ที่นี่ และเลือกลงชื่อเข้าใช้งานด้วย User และรหัสผ่าน สำหรับการเข้าใช้บริการ Internet Banking โดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินก็พร้อมให้ท่านเข้าดูได้ด้วยวิธีการนี้แบบสบาย ๆ แต่สำหรับการลงชื่อเข้าใช้งานครั้งแรกนั้น ทุกท่านจะต้องดำเนินการกรอก หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก/ เลขบัญชี ทั้ง 12 หลักและรหัส T – PIN จำนวน 6 หลักที่จะส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของท่านนั่นเอง
ดูเลขบัญชีผ่านแอป MyMo
สำหรับทุกท่านที่เป็นลูกค้าของธนาคารออมสินที่เข้าใช้บริการผ่านแอป MyMo ทุกท่านสามารถดำเนินการเข้าตรวจสอบเลขบัญชีออมสินได้ทันทีผ่านแอป MyMo ซึ่งเมื่อทุกท่านเข้าใช้งานแอพและกดเข้าดำเนินการตรวจสอบหมายเลขบัญชี ระบบจะนำเสนอหมายเลขบัญชีของท่านเพียง 8 หลัก และเหลืออีก 4 หลักซึ่งท่านจะต้องจำและนำมากรอกด้วยตัวท่านเองเพื่อเป็นการยืนยันในการดำเนินการธุรกรรมอื่น ๆ ทั้งนี้การตรวจสอบเลขบัญชีทั้งหมดนั้น ทุกท่านสามารถใช้วิธีการดูจากการขอรายการเดินบัญชีผ่านแอป MyMo ได้ โดยสามารถดำเนินการดังนี้
- เข้าใช้งานแอป MyMo
- กดที่เมนูบัญชี
- กดเลือกบัญชีที่ท่านต้องการทราบหมายเลขบัญชี
- หลังกจากนั้น ระบบจะให้ท่านกรอกอีเมล (สำหรับกรณีที่ท่านยังไม่ได้ลงทะเบียนอีเมล) และกรอกเลขบัญชี 4 หมายเลขตรงกลาง ยกตัวอย่างเช่น 1111 – XXXX – 1111
- หลังจากนั้นในท่านกดเลือกช่วงเวลาที่ต้องการขอรายการเดินบัญชี พร้อมทั้งเลือกภาษา
- กดส่งคำขอ รายการเดินบัญชีจะถูกส่งไปที่อีเมลของท่าน
- เข้าเปิดเอกสารรายการเดินบัญชีด้วย วัน/ เดือน/ ปี พ.ศ. เกิด ในอีเมล
- รายการเดินบัญชีที่ถูกจัดส่งมานั้น จะแสดงรายละเอียดทั้งหมด ซึ่งจะมีการแจ้งหมายเลขบัญชี ออมสินของท่านครบทั้ง 12 หลัก
ทั้งนี้สำหรับทุกท่านที่เข้าดูหมายเลขบัญชีออมสินผ่านแอป ทุกท่านสามารถเข้าไปกดแสดงหมายเลขบัญชีทั้งหมดได้ โดยให้เข้าไปที่ตั้งค่าและหลังจากนั้นให้กดแสดงเลขบัญชีทั้งหมด
GSB NOW
การให้บริการ “GSB NOW” นั้นเป็นอีกหนึ่งรูปแบบการให้บริการของธนาคารออมสิน ซึ่งเปิดโอกาสให้ทุกท่านสามารถได้รับความสะดวกสบายจากธนาคารออมสินได้ง่าย ๆ ทันทีผ่าน LINE ซึ่งลูกค้าทุกท่านสามารถดำเนินการสมัครเพื่อใช้งานได้ ที่นี่ โดยเพียงดำเนินการตามขั้นตอนการสมัคร GSB NOW โดยจุดเด่นของ GSB NOW นั้นสามารถให้บริการที่ทันสมัยสำหรับลูกค้าทุกท่านได้ เช่น การแจ้งเตือนเงินเข้า – ออก/ การเช็คหรือตรวจสอบบัญชี ซึ่งรวมไปถึงการเข้าดูหมายเลขบัญชีของท่าน ในกรณีที่ท่านจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินก็พร้อมให้บริการด้วยช่องทางนี้ ซึ่งทุกท่านจะต้องดำเนินการสมัครและเพิ่มรายการทั้งหมดไว้ก่อน โดยสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในการเพิ่มรายการนั้นคือ หมายเลขบัตรประชาชนของท่าน หมายเลขบัญชีธนาคารออมสิน หมายเลขโทรศัพท์มือถือ โดยทั้งหมดนั้นสามารถดำเนินการลงทะเบียน สมัครและเพิ่มรายการเผื่อในอนาคตท่านเกิดจำเลขบัญชีไม่ได้ หรือมีเหตุที่ต้องเข้าค้นหารายละเอียดและข้อมูลของธนาคารออมสิน ซึ่ง GSB NOW สามารถช่วยทุกท่านได้ทันที
จำเลขบัญชีไม่ได้ สอบถามออนไลน์ได้หรือไม่
เนื่องจากข้อมูลเกี่ยวกับเลขบัญชีนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ทางธนาคารออมสินจึงต้องของดการให้รายละเอียดและข้อมูลเหล่านี้แก่ทุกท่าน เพื่อเป็นการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะทางธนาคารจะไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลต้นทางได้ ซึ่งสำหรับกรณีที่ลูกค้าจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินได้เปิดช่องทางเพื่อให้บริการทุกท่านไว้ตามรายละเอียดและข้อมูลที่เราได้นำเสนอไปแล้ว คือ เข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารออมสินทุกสาขา เข้าใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น MyMo หรือการเข้าตรวจสอบเลขบัญชีของท่านผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร
สุดท้ายนี้ หากท่านจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินมีการให้บริการและให้ความช่วยเหลือทุกท่านไว้ 2 – 3 ช่องทางตามที่เราได้นำเสนอไปแล้ว แต่อย่างไรก็ตามวิธีการที่จะทำให้ทุกท่านได้รับข้อมูลและรายละเอียดดีที่สุด ก็คือการเข้าติดต่อเจ้าหน้าที่ธนาคาร ซึ่งจะสามารถช่วยให้ทุกท่านทราบหมายเลขบัญชีได้ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วทางธนาคารจะไม่ยินยอมให้ท่านทราบข้อมูลทั้งหมด เว้นแต่ท่านจะมาพร้อมกับเอกสารทั้ง บัตรประจำตัวประชาชน สมุดบัญชีตัวจริง ซึ่งหากท่านไม่มีสมุดและจำเลขบัญชีไม่ได้ ออมสินแนะนำให้ทุกท่านเข้าแจ้งความสมุดบัญชีหายกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเสียก่อน เพื่อนำใบแจ้งความมาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อออกสมุดเล่มใหม่ ซึ่งถือว่าจะเป็นช่องทางเดียวเท่านั้นที่จะช่วยท่านได้
