ถือว่าเป็นเหตุการณ์ที่น่าปวดหัว เพราะเมื่อคุณต้องการกดเงินไม่ใช้บัตรเอทีเอ็ม โอนเงินหรือแม้กระทั้งการชำระสินค้าและบริการผ่านแอพ กรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้หรือไม่สามารถดำเนินการได้นั้น ย่อมก่อให้เกิดความหงุดหงิดใจ และที่สำคัญหากคุณไม่มีเงินสดสำรองแล้วล่ะก่อ การต้องไปล้างจานหรือต้องโทรขอความช่วยเหลือจากคนอื่น ๆ เพื่อให้นำเงินมาจ่ายแทนคงต้องเกิดขึ้นแน่นอน ซึ่งเพื่อให้เหตุการณ์เหล่านั้นไม่ต้องเกิดขึ้นจริง ๆ กับตัวคุณ วันนี้เราจึงมาพร้อมกับแนวทางในการการแก้ไขปัญหาแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ และวิธีการแก้ไขปัญหาการลืมรหัสกรุงไทย NEXT มานำเสนอให้คุณแล้วที่นี่
บทความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
กรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ เกิดจากอะไร
บางครั้งความก้าวหน้าและความทันสมัยก็อาจจะมีจุดอ่อน ซึ่งปัญหาการเข้าใช้งานแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้วันนี้นั้น สาเหตุที่แท้จริงอาจจะมาจากเครือข่ายล่ม หรือระบบมีผู้เข้าใช้งานมากเกินที่ระบบจะสามารถรองรับการให้บริการได้ ดังเช่นอย่างที่ผ่านมาไม่นานนี้ ในช่วงวันที่ 27 กันยายน 2564 มีผู้ใช้งานกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้หลายท่าน ซึ่งทุกคนต่างระบุในลักษณะที่คล้ายกันว่าเป็นการขัดข้องของระบบ ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถโอนเงิน ถอนเงินไม่ใช้บัตรได้ ซึ่งทางธนาคารได้ออกมาให้ข้อมูลว่า ระบบมีปัญหาและส่งผลให้แอพไม่สามารถดำเนินการได้ ดังนั้นลูกค้าที่ต้องการใช้งานแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ในช่วงเวลาดังกล่าวเป็นความผิดพลาดของระบบ ซึ่งทางธนาคารได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว ทั้งนี้ตามปกติทางธนาคารจะมีการแจ้งข้อความเกี่ยวกับการขัดข้องของแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้วันนี้ให้ลูกค้าทุกท่านทราบก่อน ซึ่งปัญหากรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้นั้นมีวิธีการแก้ปัญหาต่าง ๆ ดังนี้ ลองไปดูกัน
กรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ ทำยังไง
ปัญหากรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้นั้นเป็นเรื่องใหญ่ที่หลายท่านประสบพบเจอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงเวลาที่มีความจำเป็นต้องใช้เงิน โอนเงิน ถอนเงินแล้ว ปัญหานี้ก็มักจะเกิดขึ้นเหมือนกับโชคชะตาไม่เข้าข้าง แต่วันนี้เรามีวิธีการแก้ปัญหาแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้มานำเสนอให้ทุกท่านลองนำไปใช้ ซึ่งมีรายละเอียดและขั้นตอนการตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้
- โทรศัพท์มือถือของคุณต้องได้รับการอัพเดตแอพ กรุงไทย NEXT เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งเช่นเดียวกับระบบปฏิบัติของโทรศัพท์ทั้ง iOS และ Android
- เครือข่ายการใช้งาน Internet ต้องพร้อมสำหรับการเชื่อมต่อ และในบางกรณีหาก เป็นการเชื่อมต่อกับระบบ WiFi คุณต้องปิดการเชื่อมต่อและเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตจากเครือข่าย เพราะการเชื่อมต่อกับ WiFi บางครั้งระบบจะไม่อนุญาตการเข้าใช้งานเพราะอาจจะไม่ปลอดภัยต่อข้อมูลของผู้ใช้งาน
- โทรศัพท์มือถือของคุณจะต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 300 MB เพื่อการดำเนินการของระบบ ทั้งนี้ต้องมีพื้นที่เหลือเพียงพอเช่นเดียวกันสำหรับโทรศัพท์ทั้งสองระบบ
เมื่อคุณดำเนินการตรวจสอบเบื้องต้นด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ตามที่เราได้นำเสนอไปแล้ว แต่ผลปรากฏว่ายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ทุกท่านดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ทางธนาคารกรุงไทย แนะนำให้ผู้ใช้งานปิด และเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง ซึ่งหากการดำเนินการดังกล่าวยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้วันนี้อีก ให้ท่านลบแอพ แล้วดำเนินการติดตั้งแอพกรุงไทย NEXT ใหม่อีกครั้ง
- หากคุณได้ดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแอพกรุงไทย NEXT เข้าไม่ได้ทั้งหมดแล้ว แต่ผลคือยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ให้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อหาวิธีการแก้ปัญหา ซึ่งอาจจะเป็นปัญหาจากระบบของธนาคารเอง ที่หมายเลข 02 – 111 – 1111
ลืมรหัสกรุงไทย NEXT ทำยังไง
อีกประเด็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้งานกรุงไทย NEXT ไม่ได้ แต่เป็นเพราะสาเหตุการลืมรหัส ทั้งนี้วิธีการแก้ไขปัญหาการลืมรหัส PIN ของแอพกรุงไทยนั้นสามารถดำเนินการแก้ไขได้ง่ายดาย โดยคุณจำเป็นต้องเดินทางไปติดต่อที่ธนาคาร ซึ่งสามารถดำเนินการได้ดังนี้
- ติดต่อเจ้าหน้าที่ พร้อมนำเอกสารทั้งสมุดบัญชี และบัตรประชาชน เพื่อดำเนินการขอรหัสใหม่ ทั้งนี้การแก้ไขปัญหาการลืมรหัสกรุงไทย NEXT นั้นไม่สามารถดำเนินการผ่านแอพหรือโทรศัพท์ได้ เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้านั่นเอง ดังนั้น โปรดจำและต้องจดรหัสของคุณไว้ให้ดี